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风雪兼程——福龙马一直在前进

2021-12-15 161 分享

暑往寒来,11月开始,中央气象台陆续发布寒潮蓝色预警。寒潮来袭,售后服务工作迎来“大考”,福龙马售后服务万里行团队开始了新的征程。

自11月始,万里行团队走访南京、镇江、无锡、苏州、淮安、宿迁、连云港等区市,耗时1个月,行程5000多公里,完成38家环卫重点单位的服务保障工作,为客户冬季用车提供坚实的保障。一路走来,得到了江苏地区广大客户的高度认可。



近三年来,江苏区域销售市场持续保持稳定增长,每年有近千台车辆交付客户使用。随着环卫机械化作业占比逐年提升,环卫装备售后服务保障工作的重要性逐步凸显。秉承“务实、创新、高效、专注”的ku娱乐app下载文化,维护好设备运作、为客户排忧解难是福龙马人义不容辞的职责所在,冬季售后保障工作势在必行。



此次售后服务万里行活动,公司联合东风商用车、庆铃等配套厂家服务人员,一同前往客户单位开展拜访、交流、检修及培训等工作,对客户在车辆使用及维护过程中产生的疑惑给予解答,对环卫作业车辆进行检修,并收集了客户意见和建议。在活动过程中,特别针对冬季车辆保养、放水防冻工作进行了培训和现场演示。



为提升客户满意度,公司多年来持续对全国各省市各区域重点单位开展专项检修、培训、回访和售后服务万里行等系列工作。寒风知劲草,福龙马人将始终与客户在一起,不论酷暑严寒。季节在变,关怀不变,客户的满意是我们不断前进的动力,不忘初心,砥砺前行,福龙马一直在前进。

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